招聘简章
一、公司简介
融创服务控股有限公司(简称“融创服务”),壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。
坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于晋鲁、北京、上海、中原、华北、浙皖、华中、浙闽、南京、黔桂、华南、重庆、四川、杭州大区和医院事业部15个大区,布局102座城市,400余个项目,近370个高端案场,服务百万客户。
数十载深耕不辍,融创服务集团及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。
未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,以“至善·致美”为企业愿景,以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念,为客户提供全面、卓越的高品质服务,致力于 成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。
融创服务大事记(发展历程)
2004——2005 起步 跟随地产行业试水物业服务
2004进驻天津、重庆
2006——2015 全国发展 开展集团化管控 夯实基础管理
2006进驻北京
2008天津时代奥城荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号
2009天津海逸长洲荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号
2010进驻无锡
北京禧福汇荣获“北京市物业管理示范住宅小区”称号
重庆市亚太商谷荣获“重庆市物业管理示范住宅小区”称号
2012 形成京、津、沪、渝、杭五大核心城市的战略布局
2013 重庆分公司荣获国家壹级物业管理资质
2014 进驻山东
重庆奥山别墅荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号
2015 融创服务集团集团成立,实现集团化管控
进驻西安、成都、常州、南京、上海、武汉
2016——至今 客户满意 推行标准化管理 提升基础服务品质
2016 进驻太原、青岛、郑州、南宁、昆明、宁波、南昌、万宁、博鳌、深圳
佛山、东莞聚焦目标,整体提升客户满意度,物业服务体系1.0版本推行
2017 北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域
客户满意度达到行业标杆水平
2019 品牌升级树立新形象,融创物业更名为融创服务
2020 融创服务在香港联合交易所上市,成立15大区
另外,济南融创文旅城隶属于融创文旅集团,是山东首个集文化、旅游、体育与商业为一体的超大型文旅综合体,总投资630亿,总占地面积236万平方米。旅游区投资241亿元,总占地面积115万平方米,涵盖融创乐园、融创茂、酒店群、冰篮馆、海世界、水世界、体育世界,酒吧街、滨河公园、大剧院等十大业态,是山东乃至华东规模最大、业态最全一站式世界级旅游目的地。
三、招聘职位
1.工程前介岗:
岗位说明
协助工程经理作好前期介入日常管理工作;负责对项目早期介入问题的现场进度收集、质量反馈,并负责与地产项目、施工单位协调及问题跟踪落实;配合项目推动房屋分户验收、项目接管验收不合格项目的整改;配合主管完成物业与地产相关关系界面文件及函件文档的建立及回顾;完成领导安排的其他工作。
基本要求
1、专业不限,物业管理、工程造价管理、房屋建筑学、工程项目管理、工程估价、土木工程概论、质量管理、酒店管理、环境管理、园林、园艺等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
2. 工程维修岗:
岗位说明
负责设备的日常运行、巡检和维修保养工作。 负责电梯的日常巡检工作。 负责项目发电机的运行、巡检和维护保养工作。 参与制定设备运行、巡检和维保工作计划。 负责安全用电的日常管理,公共区域、业主户内的日常强电、水暖维修工作。 结合现场情况,有针对性提出系统运行方案的调整建议,合理控制运行能耗。 负责对各专业服务供方的工作进行配合和监管,并进行现场验收。 负责责任区内管道井、机房、泵房、水箱水池、设备设施的清洁卫生工作。制定本岗位工程材料月度使用计划,报工程领班、主管审核。 配合工程其他岗位共同做好工程维修工作。 负责工程相关各种突发事件的处理和汇报。 负责项目前期工程的验收工作。 完成上级安排的其它工作
基本要求
1、专业不限,物业管理、工程造价管理、房屋建筑学、工程项目管理、工程估价、土木工程概论、质量管理、酒店管理、环境管理、园林、园艺等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
3.案场主管岗
岗位说明
(1)协助部门领导组织、管理本部门日常工作;
(2)定期组织各岗位培训,督导各岗位严格按照公司规章制度规范作业。
(3)做好本部门督查文件和相关记录的编制和归档工作。
(4)协助部门领导制定岗位工作计划.
(5)提交各个班组考勤及排班表。
基本要求
1、专业不限,物业管理、工程造价管理、房屋建筑学、工程项目管理、工程估价、土木工程概论、质量管理、酒店管理、环境管理、园林、园艺等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
4、迎宾管家岗
岗位说明
形象展示,负责为进出售楼处的客人提供礼仪服务。引领客户到指定区域。安排置业顾问进行客户接待。样板间值班,对来访客户进行登记
基本要求
1、专业不限,酒店管理等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先:
4、实习期间月薪3200元,(转正后月薪4200元,五险一金,年终奖及十三薪)月休4天,提供食宿,节假日、生日福利丰厚,广阔的晋升平台与市场前景,提供岗前培训。
5.水吧岗
岗位说明
为到访客户提供饮品及糕点。特色饮品、果盘及糕点制作。随时关注客户需求,及时提供客户所需饮品及物品
基本要求
1、专业不限,酒店管理等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限 ;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
4、实习期间月薪3200元,(转正后月薪4200元,五险一金,年终奖及十三薪)月休4天,提供食宿,节假日、生日福利丰厚,广阔的晋升平台与市场前景,提供岗前培训。
6.客服管家岗
岗位说明
负责分管项目群内业主服务工作的组织与实施。负责业主日常投诉的处理及回访,汇总、统计业主日常投诉的处理及回访情况。按照计划定期走访业主,与业主维系良好关系。 负责物业服务费等相关费用的协收、催收及催收通知的发放工作。 负责空置房的管理工作。 根据业主满意度提升计划,实施相关工作。 负责及时完成工作计划、相关指标的统计、上报工作。 负责业主档案的管理工作。 参与接管验收、房屋交付、装修及入住等相关工作。负责各类有偿服务的推广。负责配合地产客服对报修的进行跟踪回访。 负责利用宣传展板、发放装修手册、装修温馨提示等方式,向客户进行装修安全知识的宣传、教育。 配合客服前台办理装修手续,了解项目装修入场信息,下达整改通知书。根据装修管理实际情况,每日组织人员对装修现场及项目公区进行监督巡查,发现违规装修现象或安全隐患的,立即要求整改并记录。 负责业主关系维护,处理服务中心投诉及项目舆情管理。 参与负责业务范围的危险源辨识、评价和管控工作。
基本要求
1、专业不限,物业管理、工商管理、房屋建筑学、工程项目管理、工程估价、土木工程概论、质量管理、酒店管理、环境管理等相关专业优先;
2、大专以上学历,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
4、实习期间月薪3000元,(转正后月薪4000元,五险一金,年终奖及十三薪)月休4天,提供食宿,节假日、生日福利丰厚,广阔的晋升平台与市场前景,提供岗前培训。
7.人力资源岗
岗位说明
主要负责公司的人力资源规划、招聘培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系、企业文化等方面工作。
基本要求
1、专业不限,人力资源管理、劳动社会保障、心理学及管理类相关专业优先;
2、统招本科以上学历,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
8.行政岗
岗位说明
主要负责公司行政、文秘、档案、后勤、采购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作,以及部门间的协调与支持。
基本要求
1、专业不限,行政管理、档案管理、物业管理等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
9.法务岗
岗位说明
主要负责协助起草、审核各类合同、协议等法律文件;参与协助项目采购、销售业务谈判;参与协助公司新建、收购项目的合法性审查工作。
基本要求
1、法律等相关专业,通过国家司法考试;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
10.财务岗
岗位说明
负责公司各项财务管理工作的开展,包括财务预算、会计核算、经营计划管理、税务管理、财务分析、资金管理等工作。
基本要求
1、财务管理、审计、工程、会计、金融、经济等相关专业;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
11.采购岗
岗位说明
主要负责与物业相关的外包供方(例如:保安、保洁、维修等)及相关物业项目的招投标工作;负责供应商维护;制定、修改、完善项目公司招标采购工作计划,并协助组织实施。
基本要求
1、专业不限,物业管理、供应链管理、成本管理、工商管理等相关专业优先;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
12.信息岗
岗位说明
主要负责公司信息化项目规划、建设、实施、运维;基础网络建设、运维;互利网模式建设等信息化相关工作。
基本要求
1、信息与计算机等相关专业;
2、大专及以上,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
13.品牌岗
岗位说明
负责企业文化建设,企业文化活动策划、实施,企业社交平台的运维,公司各部门总大事件的新闻撰写等工作。
基本要求
1、专业不限,广告学、语言与文学、企业管理、管理学、社会学、产业经济学、人类学、心理学和政治学等具备社会科学研究方法等相关专业优先;
2、统招本科以上学历,男女不限, 熟练使用Office办公软件;
3、社团、学校组织干部,专业排名前20%,奖学金获得者或有相关实习经历者优先。
五、员工风采展示