西式摆台现场 本网讯 (旅游与酒店管理学院 牟信刚 赵彦荣) 6月25日上午,由海情大酒店、丽晶大酒店共同赞助的旅游与酒店管理学院“海情杯”酒店服务技能大赛顺利举行。香格里拉大饭店客房部经理朱宝东,丽晶大酒店人事部经理秦豪、宾客关系部金善花,泛海名人大酒店培训经理付华、大堂副理刘妮,海情大酒店西餐主管万圣威等亲临我院,与我院旅游与酒店管理学院团总支书记赵德银、招生就业办公室主任徐莉,以及部分指导老师共同担任本次大赛评委。 大赛共分两个赛区,酒店服务情景剧表演在学术交流中心203展开,中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、中式铺床三项比赛在体育馆进行。 在情景剧表演当中,现场精彩不断,酒店情景的再现,同学们逼真的表演,充分体现了酒店的人性化、全心全意为顾客服务的理念。中、西餐宴会摆台,中式铺床的选手们娴熟的技能,优美的动作,标准的操作,打动着评委和老师,充分的体现了同学们的技能水平。 经过激烈角逐,酒店管理对口二班《不翼而飞的钱包》凭借团队精妙的合作,完美的展示出身为酒店工作人员,遇到突发事件沉着应对的良好素质,得到评委一致好评,最终获得情景剧表演一等奖。中、西餐宴会摆台、中式铺床比赛的一等奖则分别由10级酒店管理订单一班王慧婷、10级酒店管理六班徐金光、10级酒店管理十六班林晓辉获得。 本次大赛,提高了学生酒店服务的技能,让他们在实习前提前熟知了酒店的工作流程,更好的了解了对客服务技巧。 |