姓名：季运成
专业、班级：酒店管理、14级酒店管理7班
实习单位：三亚金茂丽思卡尔顿酒店
实习岗位：礼宾部
单位推荐人及职务：礼宾部经理/三亚国际首席“金钥匙”
所获荣誉：礼宾部优秀员工
优秀事迹：在酒店实习期间提出的“正规而不正式”的服务理念得到广泛支持;创建的《服务记录控制表》为部门减少了百分之六十的投诉。
个人感悟：一年的理论学习加上一年的酒店实习，让我懂得了读万卷书还需行万里路。学校创立的1+1+1教学模式非常适合学生的发展。实习这一年让我真正懂得了什么是酒店，什么是酒店管理。通过这次实习让我认清了自己很多的不足，也激发了我不断进取的决心和动力。感谢学校，感谢酒店，感谢这一年平凡而又不平凡的日子，我将永远铭记！
