姓名:孙悦
专业、班级:酒店管理、14级酒店管理6班
实习单位:广州从化碧水湾温泉度假酒店
实习岗位:前台接待
单位推荐人及职务:人力资源部经理
所获荣誉:
● 酒店“演讲比赛”二等奖;
● 房务部优秀员工
优秀事迹:
● 代表酒店参加“中国服务大会”表演服装秀;
● 参加“酒店服务秀”展示及接待同行表演;
● 在酒店期间积极加入各种活动,参与大型酒店经理人接待、福建饭店协会接待等。
个人感悟:在碧水湾的一年我觉得收获很多,学到了很多专业知识,因为碧水湾一直以服务著称,也吸引了很多同行过来学习,每一次参加接待对我来说都是一次锻炼,职业技能得以提高,更重要的是增长了见识。记得刚去碧水湾的时候很不适应,可是,经过一段时间,我发现我已经爱上了这个地方。一年的酸甜苦辣,不仅让我收获了知识,也让我收获了友谊。回首这一年,我觉得很充实,也很圆满,最后,衷心感谢学校和酒店给了我们这样的机会!