本网讯（酒店管理学院 尹晓龙）5月26日上午，酒店管理学院在艺术学院403开展“认知‘服务营销’，展望未来职业人生”海斯曼人文社科讲堂活动，本次讲座由酒店管理与数字化运营专业教师尹晓龙主讲。
尹晓龙以趣味猜字和撕纸游戏充分激发学生参与的兴趣，从颜色、音乐等环境心理学要素入手，与同学们一起探讨了服务的重要性、服务营销的7P理论、服务营销的IHIP特征及营销战略等。最后他带领同学们共同展望了未来职场的机遇与挑战。现场气氛活跃，同学们积极参与互动。
服务业新业态不断涌现，为我院学生提供了更加广阔的就业空间。本次海斯曼人文社科讲堂活动有助于学生开拓视野，完善专业知识结构，活跃思维，诱导学生为未来进入服务行业做好知识储备。
酒店管理学院部分师生参加本次讲座。
（通讯员：吴凡 审稿：徐莉 来稿日期：5月26日）
