个人简介：
全国花，教授。主讲《出境旅游领队实务》《旅游韩国语》《出境旅游领队韩语》《旅游目的地概况》等课程。主要研究方向为出境旅游、海洋旅游、旅游韩国语。
职业资格证书：
高级会展策划师、高级调酒师、高级咖啡师。
挂职与境外学习经历：
先后在山东旅游有限公司青岛分公司、青岛中海国际旅行社有限公司挂职。先后到新加坡、韩国等国家进行短期培训与交换教学。
教科研成果：
主编《出境旅游领队实务》、《酒店韩国语》教材，主持山东省教育厅课题《基于国民海洋意识培育的山东省滨海旅游产品开发研究》、山东社会科学界联合会课题《山东海洋文化旅游品牌建设与国民海洋意识培育研究》、青岛市社科规划项目《青岛海洋特色文化旅游资源保护与开发》、青岛市双百调研工程调研课题《国际时尚城背景下青岛海洋文化旅游品牌建设研究》等课题，发表论文11篇，全国旅游行指委教学成果一等奖1项。
社会服务：
担任职业院校教师素质提高计划国家级培训主讲教师、青岛市李沧区社区培训主讲教师，参与山东省社会导游员管理体系、青岛市李沧区旅游资源普查、毛公山AAA级景区提升、即墨研学小镇规划等社会服务项目。
荣誉称号：
全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛优秀指导老师、山东省职业院校技能大赛（高职组）导游服务赛项优秀指导老师、省商业集团优秀教师、学校优秀教师等。
其他：
担任山东省导游现场考试韩语、中文考官，青岛市事业单位（青岛市文旅局、青岛市院士港等）韩语人才招聘考官。
